Czasy kiedy po wysoki status w sieciach hotelowych wystarczyło się schylić minęły bezpowrotnie. Obecnie mamy coraz to nowe progi punktowe, podział punktów na statutowe i dodatkowe, noce kwalifikowane i niekwalifikowane…
„LE CLUB ACCORHOTELS ZMIENIA SIĘ I UNOWOCZEŚNIA” – czy aby na pewno?
Zmiany nadchodzą i to jest pewne. Ale czy można je nazwać unowocześnianiem? Do teraz wszelkie nasze działania związane z siecią AccorHotels (pobyty, korzystanie z aplikacji Places by Le Club AccorHotels, wypożyczenie samochodu w sieciach partnerskich) prowadziły do zdobywania punktów które umożliwiały awans w LCAH. Wbrew pozorom zdobycie sensownego statusu nie było takie trudne…
Unowocześniających zmian według AccorHotels nie można niestety zaliczyć do tych na plus (przynajmniej z punktu widzenia klienta). Od 1 stycznia 2017 punkty zbierane za noclegi będą dzielić się na punkty Rewards i punkty Status. Punkty Rewards, jak sama nazwa wskazuje, będą używane do zakupów nagród lojalnościowych natomiast punkty Status przyczyniają się do podbijania naszego statusu w sieci. Punkty Rewards nie przepadają, natomiast Status zerowane są co roku. Co gorsza, ilość przyznawanych punktów statusowych jest niezależna od koloru naszej karty! W takim układzie staranie się o platynę (w mojej opinii) nie ma najmniejszego sensu.
Jednym z niewielu pozytywnych aspektów zmian w punktacji jest obniżenie progów punktowych potrzebnych do awansu. Obrazuje to poniższy obrazek. Niestety przy nowym systemie punktacji łatwiej będzie „odespać” 30x w jakiejś promocji niż uzbierać 7000 punktów statutowych.
Przedłużenie statusu
Zmianie ulegnie także sposób przedłużania i utrzymywania statusu. Obecnie po awansie na wyższy stopnień, nasz status jest ważny przez kolejne 12 miesięcy. Po zmianach nasz status utrzyma się do końca następnego roku kalendarzowego.
Warto wspomnieć o ochronce jaką wprowadzają nowe zasady. Jeśli nie utrzymamy np. platyny, to w następnym roku kalendarzowym spadniemy na status Gold. Coś co nieoficjalnie funkcjonowało od dawna, nareszcie jest standardem.
Koniec kart
Sieć AccorHotels rezygnuje także z plastikowych kart statusowych. Cytując oficjalną stronę Le Club AccorHotels:
Twój status zostaje przedłużony, a karta z plastikowej zmienia się w wirtualną.
Z jednej strony dobrze, z drugiej może to wprowadzić nieco zamieszania wśród starszych osób, nieobeznanych ze smartfonami itp. (dotychczas wystarczyło okazanie karty na recepcji).
Moim zdaniem
Z AccorHotels jestem związany od bardzo dawna. Kilka lat nocowałem na platynie, ostatnie 2 lata z racji braku czasu wykorzystuję w nieco innym kolorze. Od rana hotelowy internet aż huczy o nowościach w LCAH. Czy oceniam je pozytywnie? Skłaniam się raczej ku zdaniu większości – te zmiany nie wyjdą sieci AccorHotels na dobre. Przynajmniej jeśli chodzi o niebiznesowych, oddanych klientów. Utrzymanie statusu przez nieco więcej niż rok jest fajne, ale cóż z tego skoro na osiągnięcie Golda trzeba się będzie nieźle napocić i wydać mały majątek. Dodając do tego brak mocnych, okresowych promocji jak Big Win od IHG, nie zdziwi mnie jeśli słowa kilku blogerów o odejściu od AccorHotels okażą się prawdą.
Klikając dowolny przycisk poniżej motywujesz mnie do dalszej pracy:
